Política de confidencialidad

Future Health Technologies Limited ("Future Health" o "la empresa") se compromete a proteger y respetar su privacidad.

La presente Política de confidencialidad (junto con nuestras Condiciones del uso de la web y cualquier otro documento al que se haga referencia en ella) establece la base sobre la que procesaremos cualquier dato personal que obtengamos de usted o que usted nos proporcione. Rogamos lea atentamente este documento para entender nuestras opiniones y prácticas relativas a sus datos personales y a cómo los tratamos.

Si entra en www.futurehealthbiobank.com/es/, acepta y consiente las prácticas descritas en la presente Política de confidencialidad.

A efectos de la Ley de Protección de Datos de 1998 (en lo sucesivo, "la ley"), el controlador de datos es Future Health Technologies Limited. La empresa está inscrita en Inglaterra y Gales con el número de registro mercantil 04431145. La sede social y la oficina comercial están en el 10 Faraday Building, Nottingham Science and Technology Park, University Boulevard, Nottingham NG7 2QP, Reino Unido. Nuestro CIF es el GB 84746 3203.

Estamos regulados por la Human Tissue Authority. Nuestro número de referencia de la licencia es el 22503.


Información que recoge Future Health sobre usted

Es posible que recojamos y procesemos los siguientes datos sobre usted:

Información que nos proporciona. Es posible que nos proporcione información sobre usted al rellenar formularios en nuestra web www.futurehealthbiobank.com/es/ (en lo sucesivo, "nuestra web") o al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico u otra forma de comunicación. Esto incluye información que usted proporciona [al registrarse en nuestra web], al suscribirse a nuestro servicio, al buscar un producto o servicio, al preguntar algo relacionado con un producto o servicio, al solicitar información en nuestra web, al suscribirse al boletín de noticias electrónico, al proporcionar datos para "recomendar a un amigo", al realizar un pedido de un producto o servicio en nuestra web, [al participar en foros de debate u otras funciones de redes sociales en nuestra web], [al participar en un concurso, promoción o encuesta] y al informar de un problema en nuestra web.

La información que nos proporciona puede incluir el nombre y apellidos de los padres, dirección (incluyendo el nombre de la calle, población, código postal y país), direcciones electrónicas de los padres, números de teléfono, información de la tarjeta de crédito siempre que se compre un producto o servicio online, la fecha de nacimiento prevista del bebé, el hospital donde nacerá su bebé, cómo nos ha conocido, información adicional que la empresa puede pedirle si informa de un problema con la web, un registro de dicha correspondencia si se pone en contacto con la empresa, información solicitada por usted en relación con las encuestas de investigación que usted responda (las cuales no estará obligado a responder), datos de las transacciones que lleve a cabo en la web y de sus pedidos realizados, datos de sus visitas a nuestra web (incluyendo los datos de tráfico, datos de localización, weblogs y demás datos de comunicación, tanto si se requieren para la facturación como si no), además de los recursos a los que usted acceda, y cualquier otra información que proporcione rellenando los formularios de nuestra web (incluyendo cualquier información adicional proporcionada en el momento de registrarse en nuestra web, al contratar nuestros servicios, al publicar algo o al solicitar otros servicios).


Información que recogemos sobre usted.

En relación con cada una de sus visitas a nuestra web, es posible que recojamos automáticamente la siguiente información:

Información técnica, incluyendo la dirección IP usada para conectar su ordenador a internet, su información de acceso, tipo de navegador y versión, huso horario, tipos y versiones de los plug-ins del navegador y versiones, sistema operativo y plataforma;

Información sobre su visita, incluyendo todas las direcciones URL que haya visto hacia, a través y desde nuestra web (incluyendo fecha y hora); productos que ha visto o buscado; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de página (como desplazamiento, clics y colocación del puntero), y métodos usados para salir de la página y cualquier número de teléfono usado para llamar a nuestro servicio de atención al cliente.

Información recibida de otras fuentes. Es posible que recibamos información suya si usted utiliza cualquiera de las otras páginas web que gestionamos o los otros servicios que ofrecemos. [En tal caso le habremos informado en el momento de recoger esos datos que pueden ser compartidos internamente y combinados con datos recogidos en esta web.] Asimismo, trabajamos de cerca con terceras partes (incluyendo, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas para servicios técnicos, de pago y entrega, redes publicitarias, proveedores de información analítica, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencias crediticias) y podemos recibir información suya de parte de ellos.


Cookies

Nuestra página web utiliza cookies para diferenciarle de otros usuarios de nuestra web. Eso nos ayuda a ofrecerle una buena experiencia cuando navegue por nuestra página web y también nos permite mejorar nuestra web. Para más información sobre las cookies que usamos y los fines para los cuales las usamos, consulte nuestra Política de cookies.


Uso de la información

La empresa usa su información de las siguientes formas:

Información que nos proporciona. Usaremos esta información:

para cumplir con nuestras obligaciones respecto a cualquier contrato firmado con usted y para ofrecerle la información, productos y servicios que nos solicite;

para ofrecerle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos que sean parecidos a los que ya ha adquirido o por los que se ha interesado;

para ofrecerle -o para permitir a determinadas terceras partes ofrecerle- información sobre bienes o servicios que pensamos que pueden interesarle. Si usted ya es cliente, la empresa sólo contactará con usted por medios electrónicos (e-mail o SMS) con información sobre bienes y servicios parecidos a aquellos que ya han sido objeto de una venta previa o de negociaciones de venta con usted. Si usted es un cliente nuevo, y cuando permitamos a determinadas terceras partes usar sus datos, nosotros (o ellos) nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos sólo si usted ha dado su consentimiento. Si no desea que usemos sus datos de esta forma o que entreguemos sus datos a terceras partes con fines de marketing, rogamos marque la casilla correspondiente situada en el formulario en el que hemos recogido sus datos;

para notificarle cambios en nuestro servicio;

para asegurar que el contenido de la web se presenta de la forma más efectiva para usted y su ordenador;


Información que recogemos sobre usted. Usaremos esta información:

para administrar nuestra web para operaciones internas, incluyendo solución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación o fines estadísticos o de estudio;

para mejorar nuestra web a fin de asegurar que su contenido se presenta de la forma más efectiva para usted y su ordenador;

para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro servicio, cuando usted así lo elige;

como parte de nuestros esfuerzos de mantener nuestra web segura;

para medir o conocer la efectividad de la publicidad que le presentamos a usted y a otros, y para ofrecerle publicidad relevante para usted;

para ofrecerle a usted y a otros usuarios de nuestra web sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que pueden interesarle a usted o a ellos.

Información recibida de otras fuentes. Es posible que combinemos esta información con información que usted nos proporcione y con información que recopilemos sobre usted. Es posible que usemos esta información y la información combinada para los fines anteriormente mencionados (según los tipos de información que recibamos).


Revelación de información

Es posible que compartamos su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo, lo que significa nuestras filiales, nuestro grupo empresarial y sus filiales, tal como se define en la sección 1159 de la Ley de Sociedades del Reino Unido de 2006.

[Socios comerciales, proveedores y subcontratistas para llevar a cabo cualquier contrato que tengamos [con ellos o] con usted.

Proveedores de motores de búsqueda y análisis que nos ayuden a mejorar y optimizar nuestra web.

[Agencias de referencias crediticias con el fin de evaluar su calificación crediticia cuando exista esta condición al celebrar un contrato con usted.]


Es posible que revelemos su información personal a terceras partes:

Si Future Health Technologies Limited o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por una tercera parte, en cuyo caso los datos personales guardados de sus clientes serán uno de los activos transferidos.

Si la empresa se ve bajo la obligación de revelar o compartir sus datos personales a fin de cumplir cualquier obligación legal o a fin de cumplir o aplicar las condiciones generales o condiciones generales de uso y demás acuerdos; o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Future Health Technologies Limited o de sus clientes o de otros. Ello incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para protegerse frente al fraude y reducir el riesgo crediticio.

Si la ley nos obliga a hacerlo, tanto si es una obligación legal o contractual derivada de un estatuto, contrato o por virtud de nuestras obligaciones frente a una autoridad legislativa.


Dónde guardamos sus datos personales

Toda la información que proporcione queda guardada en los servidores seguros de la empresa. Las transacciones de pagos se procesan a través de un servidor seguro.

Sus datos pueden transferirse y guardarse en un destino fuera del área económica europea (en lo sucesivo, “AEE”). También podrán ser procesados por personal que opere fuera del AEE y que trabaja para la empresa o para alguno de sus proveedores. Ese personal puede encargarse, entre otras cosas, de la ejecución de su pedido, el procesamiento de sus datos de pago y la provisión de servicios de soporte. Al enviar sus datos personales, accede a esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. La empresa realizará todos los pasos razonablemente necesarios para garantizar que sus datos se tratan de forma segura y de acuerdo con esta Política de confidencialidad.

Por desgracia, la transmisión de información a través de internet no es totalmente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestra web; toda transmisión es bajo su propio riesgo. Cuando recibamos información suya, nos esforzaremos para intentar evitar un acceso no autorizado a ella (incluyendo el uso de Sonic Wall, DMZ, protección por contraseña y otras medidas similares).


Sus derechos

Tiene derecho a pedirle a la empresa que no procese sus datos personales con fines de marketing. En general, la empresa le informará (antes de recoger sus datos) si pretende usar sus datos para tales fines o si pretende revelar su información a terceras partes para tales fines. Usted puede ejercer su derecho de evitar dicho procedimiento marcando ciertas casillas en los formularios que la empresa utiliza para recoger sus datos. También puede ejercer ese derecho en cualquier momento contactando con la empresa a través de info@futurehealth.es.

La web puede contener en cualquier momento enlaces a las páginas web de sus socios y filiales. Si usted sigue un enlace a esas páginas web, debe tener en cuenta que tendrán sus propias políticas de confidencialidad y que la empresa no acepta ninguna responsabilidad por tales políticas. Compruebe dichas políticas antes de enviar algún dato personal a esas páginas web.


Acceso a la información

La Ley le otorga derecho a acceder a la información que tengamos sobre usted. Puede ejercer su derecho de acceso según la ley. Cualquier solicitud de acceso puede estar sujeta a un importe de 10£ para cubrir los costes del traspaso de los datos que la empresa tenga.


Modificaciones en la política de confidencialidad

Cualquier modificación que la empresa realice en esta Política de confidencialidad se publicará en esta página y, si procede, se le notificará por correo electrónico. Rogamos compruebe con frecuencia las actualizaciones o cambios en la presente Política de confidencialidad.


Contacto

Las preguntas, comentarios y dudas relativos a la Política de confidencialidad deben enviarse a info@futurehealth.es.