Priya Khetani

Πρόσφατα είχαμε την ευκαιρία να μιλήσουμε με μια παλιά πελάτισσα της Future Health Biobank, την Priya Khetani, η οποία επέλεξε να συλλέξει τα βλαστοκύτταρα του ομφάλιου λώρου όταν ήταν έγκυος στη Neeva..

Πώς μάθατε για τη φύλαξη βλαστοκυττάρων;

Όταν έμεινα έγκυος, η θεία μου, μου ανέφερε την υπηρεσία φύλαξης βλαστοκυττάρων. Είχε χρησιμοποιήσει σχετικά πρόσφατα την υπηρεσία, με το δικό της μωρό και την πρότεινε ανεπιφύλακτα.

Γιατί αποφασίσατε να φυλάξετε τα βλαστοκύτταρα του παιδιού σας;

Ακολουθώντας τη σύσταση της θείας μου, ο σύζυγος μου κι εγώ κάναμε έρευνα σχετικά με την εν λόγω διαδικασία και αποφασίσαμε ότι η φύλαξη βλαστοκυττάτων έμοιαζε με μία επένδυση που άξιζε τον κόπο. Αισθανθήκαμε ότι μας δινόταν η μοναδική ευκαιρία να κάνουμε κάτι τώρα που θα βοηθούμε στη διαφύλαξη της μελλοντικής υγείας του μωρού μας, κι έτσι καταλήξαμε στο συμπέρμασμα ότι από τις περιπτώσεις που ισχύει η παροιμία "φύλαγε τα ρούχα σου να έχεις τα μισά".

Αρχικά είχατε κάποιες ανησυχίες σχετικά με τη διαδικασία;

Θα μπορούσα να πω ότι είχαμε κάποιες ανησυχίες λόγω ελλιπούς γνώσης του αντικειμένου. Ο σύζυγος μου εργάζεται στον ιατρικό τομέα και είναι πιο ενήμερος ως προς τις πιθανές μελλοντικές δυνατότητες που δίνονται με τη φύλλαξη βλαστοκυττάρων, εντούτοις, κι εκείνος είχε πολλές ερωτήσεις ως προς την υπηρεσία.
Συζητήσαμε πολλές φορές με την ομάδα εξυπηρέτησης Πελατών της Future Health Biobank, η οποία ήταν πάντα πρόθυμη να απαντήσει σε κάθε ερώτηση μας και να συζητήσει μαζί μας τα πάντα, λεπτομερώς, προκειμένου να διασφαλίσει ότι κατανούμε πλήρως την όλη διαδικασία και υπηρεσία.

Γιατί επιλέξατε τη Future Health Biobank;

Επιλέξαμε τη Future Health Biobank για δύο βασικούς λόγους. Πρώτον γιατί ήταν η εταιρεία που είχε χρησιμοποιήσει και η θεία μου και είχε εξαιρετικές συστάσεις. Δεύτερον λόγω της φιλικότητας και του επαγγελματισμού της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών. Δεν νιώσαμε ποτέ πίεση για τη λήψη μιας απόφασης και μας παρείχαν εμπεριστατωμένες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία.

Θα προτείνατε τη Future Health σε φίλους και συγγενείς;

Θα πρότεινα ανεπιφύλακτα τη Future Health Biobank σε φίλους και συγγενείς. Συνιστώ τις υπηρεσίες που προσφέρον αναμφίβολα!

Εάν θα μπορούσατε να περιγράψετε τη Future Health Biobank με 3 λέξεις, ποιες θα ήταν αυτές;

Άκρως αποτελεσματική παροχή υπηρεσίων! Αυτό το λέω διότι την ημέρα που πήγα στο νοσοκομείο για να γεννήσω καλέσαμε τη φλεβοτόμο στις 7.00 π.μ, ήρθε στο νοσοκομείο στις 11.00 π.μ και κάθισε μαζί μου έως τις 6.00 μ.μ, όταν γέννησα. Ήταν άριστη επαγγελματίας και δεν παραπονέθηκε καθόλου που έπρεπε να περιμένει τόσο πολύ!