Recent am discutat cu o fosta clienta Future Health Biobank ; Priya Khetani care a ales serviciul nostru de recoltare de celule stem din cordonul ombilical cand era insarcinata cu Neeva.
Cum ati aflat prima data despre serviciul de recoltare si stocare celule stem?
Prima data cand am fost insarcinata, matusa mea mi-a vorbit despre serviciul de stocare celule stem. Ea folosise recent acest serviciu pentru copilul sau si mi l-a recomandat calduros.
De ce ati ales sa stocati celulele stem din cordonul ombilical?
Dupa recomandarea primita de la matusa mea, impreuna cu sotul meu am petrecut mult timp informandu-ne despre acest proces si am decis ca serviciul de stocare celule stem pare o investitie valoroasa. Am considerat ca ni s-a oferit o sansa unica sa facem acum ceva pentru a contribui la asigurarea sanatatii viitoare a copilului nostru , asa ca am decis ca era una dintre acele situatii cand expresia "este mai bine sa fim siguri decat sa regretam" este reala.
Initial ati fost ingrijorati?
Nu pot spune ca am fost ingrijorati, mai mult a fost o lipsa de cunoastere a subiectului. Sotul meu lucreaza in domeniul medical si intelege mai bine posibilele oportunitati viitoare legate de stocarea celulelor stem din cordonul ombilical, totusi avea si el multe intrebari privind serviciul.
Am avut multe discutii cu echipa de asistenta clienti de la Future Health Biobank care a fost deosebit de amabila si a raspuns tuturor intrebarilor si a discutat totul cu noi in amanunt, pentru a se asigura ca am inteles pe deplin intreaga procedura implicata de acest serviciu.
De ce ati ales Future Health Biobank?
Am ales Future Health Biobank din doua motive principale. Primul motiv a fost acela ca matusa mea folosise anterior acest serviciu, prin urmare am avut o recomandare foarte buna. in al doilea rand, pentru amabilitatea si profesionalismul echipei de asistenta clienti, nu am simtit niciodata ca suntem fortati sa luam o decizie si am primit informatii ample privind acest serviciu.
Recomandati Future Health Biobank prietenilor si familiilor?
In mod sigur as recomanda Future Health Biobank prietenilor si familiei. As recomanda serviciul oferit de acestia fara indoiala.
Daca ati putea descrie Future Health Biobank in trei cuvinte care ar fi acestea?
Un serviciu foarte eficient. Aceasta deoarece am chemat flebotomistul la ora 7 dimineata cand am intrat in travaliu si aceasta a ajuns la ora 11 si a stat toata ziua pana la ora 18 cand am nascut. S-a comportat cu mult profesionalism si nu s-a plans deloc pentru ca a trebuit sa astepte asa de mult timp.
