Termeni si conditii

Termeni si Conditii de Furnizare a Website-ului

Aceasta pagina (impreuna cu documentele la care se face referire aici) va prezinta termenii si conditiile in care furnizam kituri de colectare a celulelor stem sau orice alte produse ("Produse") listate pe site-ul nostru www.futurehealthbiobank.com/ro/ ("site-ul nostru") pentru dumneavoastra. Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile inainte de a comanda orice Produs de pe site-ul nostru. Comandand oricare din Produsele noastre, sunteti de acord sa va supuneti acestor termeni si conditii si prin prezenta recunoasteti si va exprimati acordul ca, prin trimiterea catre dumneavoastra a unei Confirmari de Expediere corespunzatoare, acesti termeni si conditii si aceasta comanda va forma acordul dintre dumneavoastra si noi pentru furnizarea Produselor comandate ("Contractul"). Ar trebui sa printati o copie a acestor termeni si conditii pentru o mentionare ulterioara. Va rugam sa dati click pe butonul "Accept" la sfarsitul acestor termeni si conditii daca le acceptati. Va rugam sa intelegeti ca daca refuzati sa acceptati acesti termeni si conditii, nu veti putea comanda Produse de pe site-ul nostru.


Informatii despre noi

www.futurehealthbiobank.com/ro/ este un site administrat de Future Health Technologies Limited ("noi" sau "noua"). Suntem inregistrati in Anglia si Tara Galilor, avand numarul 04431145. Sediul nostru si adresa de corespondenta este 10 Faraday Building, Nottingham Science and Technology Park, University Boulevard, Nottingham NG7 2QP. Numarul TVA este GB 84746 3203.

Activitatea noastra este reglementata de Autoritatea pentru Tesut Uman. Numarul de referinta al licentei noastre este 22503.


Statutul dumneavoastra

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, ne garantati ca:

  • aveti capacitatea legala de a incheia contracte; si
  • aveti cel putin 18 ani.

Cum se incheie un contract intre dumneavoastra si noi

Dupa plasarea unei comenzi, veti primi un e-mail de la noi confirmand faptul ca am primit comanda dvs. Va rugam sa retineti ca acest lucru nu inseamna ca comanda dvs. a fost acceptata. Comanda dvs. constituie o oferta pentru noi de a cumpara un Produs sau un serviciu relevant. Toate comenzile sunt supuse acceptului nostru, iar noi vom confirma acest accept prin trimiterea unui e-mail care confirma faptul ca produsul a fost expediat ("Confirmare de Expediere") sau o alta forma scrisa de acceptare, pentru confirmare a faptului ca noi va furnizam Serviciului (după caz). Contractul intre noi si dvs. va fi format numai atunci când vom trimite Confirmarea de Expediere relevanta sau alta forma scrisa de acceptare a comenzii.

Contractul se refera doar la acele Produse a caror Expediere am confirmat-o in Confirmarea de Expediere. Nu suntem obligati sa furnizam alte Produse si Servicii care ar fi putut face parte din comanda dumneavoastra pana cand la Expedierea acelor Produse a fost confirmata intr-o Confirmare de Expediere separata.


Statutul nostru

Putem sa va oferim link-uri de pe site-ul nostru pentru site-urile web ale altor companii, indiferent dacă sunt afiliate cu noi sau nu. Noi nu putem da nici un angajament pe care produsele sau serviciile pe care le achizitionati de la furnizori terta parte prin intermediul site-ului nostru, sau de la companii carora site-ul le-a furnizat un link, va (în cazul produselor) sa fie de o calitate satisfacatoare, potrivite scopului sau in conformitate cu descrierea sau caietul de sarcini sau (in cazul serviciilor), efectuate cu indemanare rezonabila și de îngrijire, precum si orice astfel de garantii sunt DECLINATE de catre noi absolut. Aceast Act de Renuntare nu afecteaa drepturile statutare fata de vanzatorul terta parte.


Drepturile consumatorului

Dacă incheiati un contract in calitate de consumator, puteți anula un Contract: (i) pentru furnizarea unui produs în orice moment, în termen de 14 zile de la data după ce ați primit produsul; sau (ii) pentru furnizarea unui serviciu în orice moment, in termen de 14 zile de la data dupa Contractul este format pentru furnizarea serviciului (cu exceptia cazului in care Serviciul este furnizat in timpul perioadei de anulare, in cazul in care dreptul de a anula exista numai pentru perioadă anterioară datei de furnizare). In acest caz, veți primi o rambursare integrala a pretului platit pentru produsul sau serviciul in conformitate cu politica noastra de restituiri stabilite in clauza 9 de mai jos.

Daca anulati Contractul in aceasta perioada, vi se va inapoia integral pretul platit pentru Produse in conformitate cu politica noastra de rambursare (descrisa in articolul 9 de mai jos). Pentru a anula un Contract, trebuie sa ne informati in scris. De asemenea, trebuie sa ne returnati Produsul (Produsele) imediat, in aceleasi conditii in care le-ati primit, suportand costurile si asumandu-va riscul. Aveti obligatia legala de a avea grija de Produse in timp ce sunteti in posesia lor. Daca nu respectati aceasta obligatie, avem dreptul de a va actiona in instanta pentru a solicita compensatii. Va rugam sa intelegeti ca, din motive de igiena, acceptam doar kituri de colectare a celulelor stem care sunt returnate intacte si nefolosite. Veti suporta tarifele postale de returnare a Produselor si a continutului acestora la laboratorul nostru din Nottingham, Marea Britanie.


Disponibilitate si expediere

Comanda dumneavoastra va fi executata pana la data de Expediere scrisa pe Confirmarea de Expediere sau, daca nu este specificata nicio data de Expediere, in termen de 30 de zile de la Confirmarea de Expediere, exceptand circumstantele exceptionale.


Risc si titlu

  • 7.1 Dumneavoastra va veti asuma riscul de la momentul livrarii.
  • 7.2. Veti obtine dreptul de proprietate a Produselor atunci cand vom primi plata integrala a tuturor sumelor datorate privind Produsele, inclusiv taxele de Expediere.

Pretul si plata

TPretul oricarui Produs va fi afisat periodic pe site, exceptand cazurile de eroare evidenta, si include TVA.

La anumite intervale de timp, preturile se pot mot modifica, insa aceste schimbari nu vor afecta comenzile pentru care v-am trimis deja o Confirmare de Expediere.

Intotdeauna este posibil ca, in ciuda eforturilor noastre, un produs sau serviciu listat pe site-ul nostru poate sa aiba un pret incorect. Vom verifica in mod normal, prețurile, ca parte a acceptării noastre ordine și / sau proceduri de expediere, astfel incat, in cazul in care un preț corect al unui serviciu produs sau este mai mică decât prețul nostru declarat, vom percepe valoarea cea mai mică atunci cand expedierea Produsului dumneavoastra sau efectuarea serviciului (dupa caz). In cazul în care pretul corect al unui Serviciu sau al uni Produs sau este mai mare decat pretul stabilit pe site-ul nostru, în mod normal vom, la discretia noastra, fie sa contactati pentru instructiuni inainte de expedierea produsului sau efectuarea serviciului (dupa caz), sau a respinge comanda dumneavoastra si va instiintam despre aceasta respingere.

Nu avem nicio obligatie de a va furniza un Produs la un pret incorect (mai mic), chiar dupa ce v-am trimis Confirmarea de Expediere, daca eroare de pret este evidenta si indubitabila si dumneavoastra ati fi putut-o recunoaste ca fiind o greseala de tarifare.

Plata pentru toate Produsele trebuie sa se faca folosindu-se un card de credit sau de debit. Acceptam plata cu VISA, Mastercard, VISA debir, Visa Electron, Maestro, Solo si JCB. Nu vom debita suma de pe cardul de credit sau de debit decat dupa expedierea comenzii dumneavoastra.


Politica noastra de restituiri

Daca dvs. anulati Contractul dintre noi:

in perioada de 14 zile prevazut la punctul 6.1 de mai sus, vom procesa rambursarea datorata cat mai curând posibil si, in orice caz: (i) in cazul in care Contractul este pentru furnizarea unui Produs, în termen de 14 zile de la intoarcerea Produsului catre noi; sau (ii) in cazul in care contractul este pentru furnizarea unui serviciu, in termen de 14 zile de la ziua in care ne-ati trimis notificarea despre anulare. In acest caz, va vom rambursa integral pretul Produsului, incluzand costul expedierii pachetului catre dumneavoastra. In orice caz, veti fi responsabil de returnarea pachetului catre noi.

b) din orice motiv (de exemplu, pentru ca ne-ati notificat in conformitate cu clauza 19.2 de mai jos ca nu sunteti de acord cu orice modificare a termenilor si a conditiilor sau cu una din politicile noastre, sau pentru ca declarati ca Produsul prezinta defecte), vom examina Produsul returnat si va vom notifica de rambursare printr-un e-mail intr-un interval de timp convenabil. De obicei procesam rambursarea pe care v-o datoram in cel mai scurt timp si, in orice caz, in termen de 30 de zile de la data confirmarii prin e-mail ca sunteti indreptatit sa primiti rambursarea unui Produs defect. Orice Produs returnata de dumneavoastra din cauza unui defect va fi rambursae integral, inclusiv rambursarea taxelor de sxpediere a pachetului catre dumneavoastra si costul suportat de dumneavoastra in momentul returnarii pachetului catre noi si orice serviciu care prezinta defectiuni va fi rambursat integral.

De obicei rambursam orice suma primita de la dumneavoastra folosind aceeasi metoda pe care ati folosit-o pentru a plati achizitia. Future Health va efectua orice plata in valuta tranzactiei initiale. Daca contul dumneavoastra nu este in aceasta valuta, fluctuatiile de schimb valutar si alte taxe bancare ar putea determina ca suma rambursata in contul dumneavoastra sa fie mai mica decat suma initiala care a fost platita. Future Health nu este raspunzatoare de o asemenea diferenta.


Raspunderea noastra

Va garantam ca orice Produs achizitionat de la noi prin intermediul site-ului este de calitate satisfacatoare si in conformitate cu scopul pentru care produsele de acest tip sunt de obicei furnizate.Va garantam ca: (i) orice produs achiziționat de la noi prin intermediul site-ului nostru este de o calitate satisfăcătoare si in conformitate cu scopul pentru care produsele de acest tip sunt de obicei furnizate si in conformitate cu descrierea materialului sau specificatia sa; si (ii) orice Serviciu achiziționat de la noi prin intermediul site-ului nostru vor fi efectuate cu abilitate rezonabila si grija. Va rugam sa retineti ca unele spitale si NHS Trust ar putea sa refuze cererile de a recolecta celule stem folosind kit-uri de recolectare si nu vom face nici o garantie cu privire la abordarea pe care orice spital particular sau NHS Trust va lua in orice caz dat.

We do not in any limit in any way our liability:

  • in caz de deces sau de vatamare corporala cauzata de neglijenta noastra;
  • in conformitate cu sectiunea 2(3) din Legea privind Protectia Consumatorului 1987;
  • pentru frauda sau inselaciune frauduloasa; sau
  • pentru orice alta situatie pentru care ar fi ilegal pentru noi sa ne exoneram de raspundere sau de tentativa de a exclude raspunderea noastra.

Conform clauzei 10.2 de mai sus, noi nu suntem responsabili pentru pierderile indirecte sau care rezulta ca pierdere ce se antampla ca un efect secundar al pierderii principale sau daune, inclusiv, dar fara a se limita la:

  • pierderi de venit sau venituri;
  • pierderea de afaceri;
  • pierderea profiturilor sau a contractelor;
  • pierderea economiilor anticipate;
  • pierderea fondului comercial sau a reputatiei;
  • pierderea de date sau de utilizare; sau
  • deseuri a conducerii sau a timpului la birou,

cu toate acestea rezulta si indiferent daca este cauzata de prejudiciu (inclusiv neglijenta), incalcarea contractului sau in alt mod.

Conform clauzelor 10.2 și 10.3 de mai sus, raspunderea noastra pentru pierderi de care suferiti ca urmare a unor incalcari din oricare dintre acesti Termeni și Condiții ai Website-ului de furnizare este strict limitata numai la pierderile directe și nu trebuie, in niciun caz, sa depaseasca pretul de achizitie al Produsului sau al Serviciului (după caz) achizitionat de dvs.

In cazul in care cumparati orice Produs de la un furnizor terț prin intermediul site-ului nostru, raspunderea individuala a furnizorului va fi stabilita in termenii si conditiile furnizorului.


Respectarea legilor

Daca comandati orice produs de pe site-ul nostru pentru livrare in afara Regatului Unit, trebuie sa respectați toate legile, statutele si regulamentele tarii pentru care sunt destinate produsele. Noi nu vom fi raspunzatori pentru orice incalcare de catre dumneavoastra a oricaror astfel de legi, statutele si/sau regulamente.


Comunicarea scrisa

Legile aplicabile solicita ca unele informatii sau comunicari pe care vi le trimitem sa fie scrise. Cand folositi site-ul acceptati ca modul de comunicare cu noi sa fie in principal electronic. Va vom contacta pe email sau va vom furniza informatii postand anunturi pe site-ul nostru. In scopuri contractuale, sunteti de acord cu aceasta metoda de comunicare electronica si recunoasteti ca toate contractele, anunturile, indormarile si alte comunicari pe care vi le furnizam electronic corespund cerintelor legale care prevad ca aceste tipuri de comunicari sa se fac in scris. Aceasta conditie nu afecteaza drepturile dumneavoastra statutare.


Notificari

Toate notificarile pe care ni le trimiteti trebuie sa fie adresate Future Health Technologies la info@fhbb.com. Va putem trimite notificari fie prin e-mail sau adresa postala pe care ne-ati furnizat-o atunci cand ati facut comanda sau in orice alt mod specificat in articolul 12 de mai sus. Notificarea se va considera primita si adusa la cunostinta dumneavoastra imediat dupa postarea pe site, la 24 de ore de la trimiterea unui e-mail sau la trei zile de la trimiterea prin posta a unei scrisori. Pentru a demonstra aducerea la cunostinta a oricarei notificari este suficient sa se demonstreze in cazul unei scrisori ca o asemenea scrisoarea contine adresa corecta, a fost timbrata si trimisa prin posta, iar in cazul unui e-mail, ca un e-mail a fost trimis la adresa specificata de adresant.


Transferul drepturilor si obligatiilor

Prezentul contract incheiat intre dumneavoastra si noi are efect obligatoriu intre parti si fata de succesorii partilor si cesionarilor.

Nu puteti transfera, cesiona, solicita plata sau dispune in orice alt mod de Contract sau de oricare din drepturile si obligatiile care reies din acesta fara acordul nostru prealabil scris.

Putem transfera, cesiona, solicita plata, subcontracta sau dispune in orice alt mod de Contract sau de oricare din drepturile sau obligatiile care reies din acesta fara a avea acordul prealabil scris.


Evenimente in afara controlului nostru

Nu vom fi pasibili sau responsabili de orice imposibilitate de a presta sau de a intarzia prestarea oricarei obligatii asumate din Contract care este provocata de evenimente care nu depind de vointa sau controlul nostru ("Eveniment de Forta Majora").

Un Eveniment de Forta Majora reprezinta orice actiune, eveniment, imposibilitate a prestarii serviciului, omisiune sau accident independent de controlul nostru si care include in special (fara a se limita la ) urmatoarele:

  • greve, inchidere sau alte actiuni industriale;
  • miscari civile, revolte, invazii, atacuri teroriste sau amenintari de atacuri terorirste, razboi (declarat sau nu). sau amenintarea sau pregatirea de razboi;
  • incendiu, explozie, furtuna, inundatie, cutremur, subsidenta, epidemie sau orice dezastru natural;
  • imposibilitatea folosirii transportului feroviar, maritim, aerian, cu vehicule sau orice alt mijloc de transport public sau privat;
  • imposibilitatea folosirii retelelor de telecomunicatii publice sau private; sau
  • actele, decretele, legislatia, reglementarile sau restricitiile oricarui guvern.

Executarea serviciilor asumate in prezentul Contract se presupun a fi suspendate pe perioada evenimentelor de forta majora si vom prelungi perioada de executare cu durata respectivei perioade. Vom depune toate eforturile de a opri evenimentele de forta majora sau vom gasi o solutie prin care obligatiile asumate in Contract sa poata fi executate in ciuda evenimentului de forta majora.


Renuntare

Daca nu reusim, in orice moment pe parcursul termenilor Contractului renuntam la stricta aplicare a unei clauze contractuale, sau nu ne folosim de drepturile noastre sau nu solicitam despagubiri conform prevederilor Contractuale, aceasta nu va fi considerata o renuntare definitiva la drepturi si despagubiri si nu inseamna ca sunteti scutiti de indeplinirea obligatiilor contractuale.

O renuntare din partea noastra de a ne exercita oricare din drepturi nu constituie o renuntare implicita la exercitarea oricarui alt drept ulterior.

Nicio renuntare din partea noastra la oricare din termenii si conditiile acestea nu va intra in vigoare, decat daca este mentionata in mod expres ca atare si va este comunicata in scris conform articolului 13 de mai sus.


Independenta clauzelor

Daca oricare din termenii sau conditiile sau prevederile Contractului sunt considerate de catre o autoritate competenta a fi invalida, ilegala sau inaplicabila in orice fel, respectivul termen, respectiva conditie, prevedere nu va putea afecta ceilalti termeni sau celelalte conditii si prevederi care vor continua sa fie valabile in limitele permise de lege.


Acordul integral

Acesti termeni si aceste conditii impreuna cu termenii oricaror formulare de comenzi colectate de noi reprezinta acordul integral dintre noi in legatura cu subiectul Contractului si prevaleaza asupra altor acorduri anterioare, intelegeri sau acorduri dintre noi, in scris sau oral.

Ambele parti sunt de acord ca, in momentul incheierii contractului, niciuna din parti nu s-a bazat pe orice interpretare, actiune sau promisiune facuta de cealalta sau ca nu presupune ca a existat nimic spus sau scris in timpul negocierilor anterioare prezentului Contract decat cele stabilite expres de acesti Termeni si Conditii.

Niciuna din parti nu datoreaza repararea unor prejudicii sau acordarea de despagubiri in cazul unei declaratii mincinoase facute de cealalta parte, in scris sau verbal, anterioara datei Contractului (decat daca o asemenea declaratie a fost facuta in mod fraudulos) si obligatiile celeilalte parti decurg din incalcarea contractului asa cum este descris in Termenii si Conditiile actuale.


Dreptul nostru de a modifica termenii si conditiiile

Avem dreptul de a revizui si de a modifica periodic termenii si conditiile acestea pentru a le adapta conditiilor pietei care influenteaza domeniul nostru de activitate, schimbarile din tehnologie, schimbarile privind metodele de plata, schimbarile din legile relevante si cerintele de reglementare, sau din orice alt motiv pe care il consideram relevant sau necesar.

Veti respecta politicile si termenii si conditiile in perioada in care achizitionati produsele noastre, exceptand cazul in care orice modificare a acestor politici sau termeni si conditii este ceruta de lege sau autoritate guvernamentala (in acest caz se va aplica comenzilor pe care le-ati facut anterior) sau daca va anuntam modificarea acestor politici sau acestor termeni si conditii inainte de a va trimite Confirmarea de Expediere (in acest caz avem dreptul de a presupune ca ati acceptat modificarea termenilor si a conditiilor, exceptand cazul in care ne notificati ca nu sunteti de acord in termen de 7 zile lucratoare de la primirea Produselor).


Lege si jurisdictie

Contractele pentru achizitionarea Produselor prin intermediul siteului se vor supune legilor elvetiene. Orice litigiu care survine sau este legat de aceste Contracte va fi supus jurisdictiei non-exclusive a instantelor elvetiene.