Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Fornitura del Sito Web

Questa pagina (insieme ai documenti di cui sopra) indica i termini e le condizioni per la nostra fornitura a Voi del kit per la raccolta di cellule staminali o di qualsiasi altro prodotto ("Prodotti") presente nel nostro sito www.futurehealthbiobank.com/it ("il nostro sito").Vi chiediamo di leggere questi termini e condizioni attentamente prima di ordinare i Prodotti dal nostro sito. Ordinando uno qualsiasi dei nostri prodotti, l'utente accetta di essere vincolato da questi termini e condizioni e con la presente riconosce e accetta che, a fronte del nostro invio di una "Conferma di Spedizione", questi termini e condizioni e quell'ordine, costituiranno l'accordo tra Voi e Noi per la fornitura dei prodotti ordinati (il "Contratto"). Si consiglia di stampare una copia di questi termini e condizioni per riferimento futuro. Cliccate sul pulsante "Accetto" alla fine di questi termini e condizioni, se si accetta. Se non riteneste di dover accettare i nostri termini e condizioni, non potrete ordinare i prodotti dal nostro sito.


Chi Siamo

futurehealthbiobank.it è un sito gestito da Future Health Technologies Limited (noi e nostro). Siamo registrati in Inghilterra e Galles con numero aziendale 04431145. Il nostro indirizzo d'ufficio e di commercio registrato è 10 Faraday Building, Nottingham Science and Technology Park, University Boulevard, Nottingham NG7 2QP. Il nostro numero di partita IVA è GB 84746 3203.

Siamo accreditati dalla UK’s Medicines and Healthcare products Regulatory Agency con numero certificato 0083/00/00/0-04.

Siamo autorizzati dalla Human Tissue Authority. Il nostro numero di riferimento licenza è 22503.


Il Vostro Status

Effettuando un ordine attraverso il nostro sito, l'Utente garantisce che:

  • è legalmente in grado di sottoscrivere contratti vincolanti; e
  • ha almeno 18 anni;

Come si forma il contratto tra Voi e Noi

Dopo aver effettuato un ordine, vi invieremo un e-mail di conferma. Si prega di notare che questo non significa che l'ordine è stato accettato. L'ordine costituisce un'offerta a noi per acquistare un prodotto o un servizio specifico. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte nostra, e noi confermeremo a Voi tale nostra accettazione con l'invio di un e-mail che conferma che il Prodotto è stato spedito (la "Conferma di Spedizione"). Il Contratto si intende formalizzato solo quando Vi invieremo "la Conferma di Spedizione".

Il Contratto si riferisce solo a quei Prodotti per i quali Vi abbiamo confermato la spedizione nella "Conferma Spedizione". Non saremo obbligati a fornire eventuali altri prodotti che possano essere stati parte del Vostro ordine fin quanto la spedizione di tali prodotti non sarà confermata con una "Conferma di Spedizione" separata.


Il Nostro Status

Possiamo fornire link sul nostro sito a siti web di altre Società, che siano sia affiliate con noi o meno. Non possiamo dare alcuna garanzia che i prodotti da Voi acquistati presso Venditori Terzi attraverso il nostro sito, o presso Società al cui Web site noi abbiamo fornito un link sul nostro sito, saranno di qualità soddisfacente; noi escludiamo assolutamente nostre garanzie in merito. Questa nostra esclusione di responsabilità non pregiudica i Vostri diritti legali nei confronti del Venditore Terzo.


Diritti del Consumatore

Se state definendo un contratto, come consumatore avete il diritto legale di recedere dal Contratto:

(i) per la fornitura di un prodotto in qualsiasi momento, entro quattordici giorni lavorativi, a partire dal giorno del ricevimento dei prodotti; o

(ii) per la fornitura di un prodotto in qualsiasi momento, entro quattordici giorni lavorativi, a partire dal giorno della creazione Contratto per la fornitura del Servizio (a meno che il servizio è fornito durante il periodo di cancellazione, nel qual caso il diritto di recesso esiste solo per il periodo precedente alla fornitura). In tal caso riceverete un rimborso completo del prezzo pagato per i Prodotti o per il Servizio in conformità con la nostra politica di rimborsi (di cui al seguito punto 9).

Per annullare un Contratto, ce lo dovete comunicare per iscritto. È inoltre necessario che ci restituiate il prodotto (i) a noi immediatamente, nelle stesse condizioni in cui lo/i avete ricevuto/i, a Vostre spese e rischio. Voi avete l'obbligo giuridico di prenderVi ragionevole cura dei prodotti mentre sono in Vostro possesso. Se Voi non rispettate tale obbligo, ci riserviamo il diritto di agire contro di Voi per il risarcimento. Per motivi di igiene, accetteremo la restituzione di kit per la raccolta di cellule staminali sole se sono restituiti integri e non utilizzati.Voi Vi farete carico delle spese di spedizione per la restituzione del Prodotto e di tutto il suo contenuto.


Disponibilità e consegna

Il Vostro ordine si intenderà formalizzato alla data di consegna prevista nella "Conferma di Spedizione" o, se non è specificata alcuna data di consegna, entro 30 giorni dalla data della "Conferma di Spedizione", salvo circostanze eccezionali.


Rischio e titolo

  • Dal momento della consegna la responsabilità del prodotto ricade su di Voi.
  • La proprietà dei Prodotti passerà a Voi solo quando avremo ricevuto il pagamento completo di tutte le somme dovute in merito ai prodotti stessi, incluse le spese di spedizione.

Prezzo e pagamento

Il prezzo di qualsiasi Prodotto sarà quello richiamato sul nostro sito, di volta in volta, tranne nei casi di errori palesi, ed include l'IVA.

I prezzi sono soggetti a modifica in qualsiasi momento, ma le modifiche non avranno effetto sugli ordini per i quali abbiamo già inviato una "Conferma di Spedizione".

E' sempre possibile che, nonostante i nostri sforzi, un prodotto o servizio elencato sul nostro sito possono essere valutati in modo non corretto. Noi normalmente verifichiamo i prezzi come parte della nostra accettazione dell'ordine e / o procedure di spedizione in modo che, quando un prezzo corretto di un Prodotto o Servizio è inferiore al nostro prezzo stabilito, verrà addebitato l'importo inferiore quando invieremo il prodotto a voi o quando verrà effettuato l'esecuzione del Servizio (a seconda del caso). Se il prezzo corretto di un Prodotto o un Servizio è superiore al prezzo indicato sul nostro sito, noi normalmente, a nostra discrezione, vi contattiamo prima di inviare il prodotto o di eseguire il servizio (a seconda dei casi), o rifiutiamo l'ordine e vi informiamo su tale rifiuto.

Non abbiamo alcun obbligo di inviarVi il prodotto ad un prezzo errato (più basso), anche se avete ricevuto l'invio della "Conferma di Spedizione", quando è evidente ed inconfutabile che il prezzo è errato, pertanto ragionevolmente riconoscibile da Voi come un errore.

Il pagamento per tutti i prodotti deve essere effettuato tramite bonifico o carta di credito. Si accettano pagamenti con VISA, Mastercard, Visa prepagata, Visa Electron, Maestro, Solo e JCB. Noi non preleveremo denaro dalla Vostra carta di credito fino a quando non Vi avremo spedito il Vostro ordine.


Le nostre politiche di rimborso

Quando Voi ci restituite un prodotto:

entro il periodo di riflessione di 14 giorni di cui al punto 6.1, procederemo al rimborso dovuto al più presto possibile e, in ogni caso:

(i) se il contratto è per la fornitura di un prodotto, entro 14 giorni dalla data di restituzione del prodotto a noi; o

(ii) se il contratto è per la fornitura di un servizio, entro 14 giorni dal giorno in cui avremo ricevuto l'avviso della cancellazione. In entrambi i casi, vi rimborseremo il prezzo del prodotto, compreso il costo di invio del prodotto a voi, o il servizio (a seconda dei casi) in pieno. Tuttavia, il costo della restituzione del prodotto a noi sarà a vostro carico.

che non siete d'accordo a qualsiasi modifica di tali termini e condizioni o in una qualsiasi delle nostre politiche, o perché Voi ritenete che il prodotto è difettoso, esamineremo il prodotto restituito e Vi daremo riscontro via e-mail in merito al Vostro rimborso entro un tempo ragionevole. Noi, generalmente, organizziamo il rimborso a Voi dovuto il più presto possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dal giorno in cui Vi abbiamo confermato via e-mail che Voi avete diritto al rimborso per il prodotto difettoso. Prodotti restituiti da Voi a causa di una loro difettosità Vi saranno rimborsati per intero, compreso il rimborso delle spese di spedizione per inviare l'articolo a Voi ed il costo sostenuto da Voi per la restituzione dell'oggetto a noi.

Il rimborso, generalmente, viene effettuato con le stesse modalità seguite per il pagamento originariamente eseguito da Voi per il Vostro acquisto. Future Health effettuerà il rimborso nella stessa valuta della transazione originaria. Se questa valuta non è disponibile per il Vostro account, l'influenza delle fluttuazioni dei tassi di cambio ed altri oneri bancari potrebbero far si che l'importo rimborsato sul Vostro conto sia inferiore al valore originario addebitato. Future Health non è responsabile di tale differenza.


La nostra responsabilita'

Noi arantiamo che: (i) ogni prodotto acquistato da noi attraverso il nostro sito è di qualità soddisfacente e ragionevolmente adatto per tutti gli scopi per i quali prodotti del genere sono comunemente forniti; e (ii) e che (ii) qualsiasi servizio acquistato da noi attraverso il nostro sito verrà eseguito con abilità e cura ragionevole. Alcuni Ospedali e Cliniche potrebbero rifiutare le richieste per la raccolta di cellule staminali utilizzando i kit di raccolta. Noi non possiamo offrire alcuna garanzia sulle decisioni che prenderanno questi specifici Ospedali/ Cliniche.

Questo non include o limita in alcun modo la nostra responsabilità:

  • per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza;
  • uai sensi dell'articolo 2 (3) del Consumer Protection Act 1987;
  • per frode o falsa dichiarazione;
  • foppure per tutte le situazioni per le quali sarebbe illegale per noi escludere o tentare di escludere la nostra responsabilità.

Esclusa clausola 10.2, non siamo responsabili per danni indiretti o conseguenti che si verificano come un effetto collaterale della perdita o danno principale, inclusi ma non limitati a:

  • perdita di reddito;
  • perdita di affari;
  • perdita di profitti o contratti;
  • perdita di risparmi anticipati;
  • perdita di buona volonta' o di reputazione;
  • la perdita di dati o di uso; o
  • spreco di gestione o di tempo in ufficio ,

comunque derivanti e se causati da atti illeciti (inclusa la negligenza), violazione del contratto o altro modo.

Sogetto le clausole 10.2 e 10.3 di cui sopra, la nostra responsabilità per perdite subite a cause derivanti dalla violazione delle presenti Termini e Condizioni di Fornitura del sito web, è strettamente limitata ai soli danni diretti e non potrà in alcun caso superare il prezzo di acquisto del prodotto o del servizio (a seconda dei casi) da voi acquistato.

Quando si acquista qualsiasi prodotto da un fornitore terzo attraverso il nostro sito, la responsabilità individuale del fornitore sarà stabilita nei termini e condizioni del fornitore.


Rispetto delle Leggi

Se ordinate qualsiasi prodotto dal nostro sito per la consegna al di fuori del Regno Unito o della Svizzera, è necessario rispettare tutte le leggi, statuti e regolamenti del paese per il quale sono destinati i prodotti applicabili. Non saremo responsabili per qualsiasi violazione di qualsiasi suddetta legge, statutio e / o regolamento.


Comunicazioni Scritte

Le leggi applicabili richiedono che alcune delle informazioni o comunicazioni che vi inviamo dovrebbero essere in forma scritta. Quando si utilizza il nostro sito, si accetta che la comunicazione con noi sarà principalmente elettronica. Vi contatteremo via e-mail o vi forniremo informazioni pubblicando avvisi sul nostro sito. Ai fini contrattuali, l'utente accetta questo mezzo elettronico di comunicazione e riconosce che tutti i contratti, gli avvisi, informazioni e altre comunicazioni che forniamo a voi elettronicamente sono conferme con i requisiti legali per tali comunicazioni in forma scritta. Questa condizione non pregiudica i diritti legali.


Avvisi

Tutte le comunicazioni forniteci da parte Vostra devono essere trasmesse alla Future Health Technologies Limited all'indirizzo e-mail infoitalia@fhbb.coma. Possiamo darVi riscontro sia per e-mail che per posta da inoltrare all'indirizzo che ci fornite al momento dell'ordine, o in uno qualsiasi altro dei modi di cui al precedente punto 12. L'avviso verrà considerato ricevuto ed adeguatamente fornito: all'atto della sua pubblicazione sul nostro sito web; 24 ore dopo l'inoltro di una e-mail; oppure tre giorni dopo la data d'invio di qualche lettera. Per provare il servizio di riscontro, sarà sufficiente dimostrare: nel caso di una lettera, che tale lettera è stata correttamente indirizzata, affrancata e consegnata presso un ufficio postale; nel caso di una e-mail, che tale e-mail è stata inviata all'indirizzo e-mail specificato dal destinatario.


Trasferimento di diritti e oblighi

Il contratto tra Voi e Noi è vincolante per Voi e Noi e per i nostri rispettivi successori e cessionari.

Voi non potete trasferire, cedere, addebitare o disporre diversamente di un contratto, o uno qualsiasi dei Vostri diritti o obblighi da esso scaturenti, senza il nostro previo consenso scritto.

Noi possiamo trasferire, assegnare, cedere, dare in subaffitto o disporre diversamente di un contratto, o di uno qualsiasi dei diritti o obblighi da esso derivanti, in qualsiasi momento durante la durata del contratto.


Eventi fuori dal nostro controllo

Noi non saremo responsabili per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi del contratto laddove ciò sia causato da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo ("Evento di Forza Maggiore").

L'evento di Forza Maggiore include qualsiasi atto, evento, mancato avvenimento, omissione o incidente al di fuori del nostro ragionevole controllo e comprende in particolare (senza limitazione) quanto segue:

  • scioperi, chiusure o altre azioni industriali;
  • disordine civile, rivolte, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerra (dichiarata o meno) oppure minaccia o preparazione alla guerra;
  • Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, epidemia o altro disastro naturale;
  • impossibilità di utilizzare le ferrovie, navi, trasporti aerei, trasporto a motore o altri mezzi di trasporto pubblico o privato;
  • Impossibilità di utilizzare le reti di telecomunicazioni pubbliche o private; o
  • atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualche Governo.

La nostra prestazione sogetta a Contratto viene considerata sospesa per il periodo che continua l'Evento di Forza Maggiore, e Noi avremo una proroga del termine per le prestazioni equivalente alla durata di tale periodo. Noi useremo ogni ragionevole sforzo per portare l'Evento di Forza Maggiore al termine o per trovare una soluzione per la quale i nostri obblighi contrattuali possano essere eseguiti nonostante tale evento.


Rinuncia

Se Noi non siamo in grado, in qualsiasi momento durante la durata del Contratto, di garantire il rigoroso adempimento di una qualsiasi delle Vostre obbligazioni ai sensi del Contratto o di qualsiasi di questi termini e condizioni, o se non riusciamo ad esercitare qualcuno dei Vostri diritti o rimedi a cui abbiamo diritto ai sensi del Contratto, questo non costituisce una rinuncia a tali diritti o rimedi e non Vi solleverà dall'adempimento di tali obblighi.

Una rinuncia da parte nostra ad un qualche inadempimento non costituisce rinuncia per qualsiasi successivo inadempimento.

Nessuna rinuncia da parte nostra di uno qualsiasi di questi termini e condizioni diventerà effettiva se non viene espressamente indicata come una rinuncia e viene comunicata a Voi per iscritto ai sensi della precedente clausola 13.


Separabilita'

Se uno qualsiasi di questi termini e condizioni o qualche disposizione del Contratto è ritenuto da una Autorità Competente non valido, illegale o inapplicabile in ogni ambito, tale termine, condizione o disposizione verrà separato dai restanti termini, condizioni e disposizioni che continueranno ad essere validi nella massima estensione consentita dalla legge.


Il Contratto per intero

Questi termini e condizioni insieme con i termini di eventuali moduli d'ordine da noi raccolti rappresentano l'intero accordo tra di Noi in relazione all'oggetto del Contratto e sostituiscono qualsiasi precedente accordo, intesa o accordo tra di Noi, sia orale che scritta.

Ognuno di Noi riconosce che, nello stipulare il contratto, nessuno di Noi si è basato su qualche definizione, impegno o promessa fatta dall'altra Parte o presunta da qualsiasi cosa detta o scritta nei negoziati tra Noi prima di tale Contratto, tranne quanto espressamente stabilito in questi termini e condizioni.

Nessuno di Noi potrà avanzare rivendicazioni in relazione a qualche falsa dichiarazione fatta dall'altro, sia oralmente che per iscritto, prima della data del Contratto (a meno che tale dichiarazione non veritiera sia stata fatta in modo fraudolento) e l'unica rivendicazione dell'altra Parte/i potrà essere per violazione del contratto, come previsto in questi termini e condizioni.


Il nostro diritto di modificare questi termini e condizioni

Abbiamo il diritto di rivedere e modificare questi termini e condizioni di volta in volta per riflettere i cambiamenti delle condizioni di mercato che interessano il nostro business, cambiamenti nella tecnologia, cambiamenti nei metodi di pagamento, cambiamenti nelle leggi e requisiti normativi, e per qualsiasi altra ragione che riterremo rilevante o necessaria.

Voi sarete soggetti alle politiche, termini e condizioni in vigore al momento in cui ordinate prodotti da noi, a meno che (i) non sia necessaria qualche modifica a quelle politiche o a questi termini e condizioni perché richiesta per legge o da una Autorità Governativa (nel qual caso si applicherà agli ordini precedentemente effettuati da Voi), o (ii) nel caso in cui Vi informeremo del cambiamento di quelle politiche o di questi termini e condizioni prima di inviare a Voi la "Conferma di Spedizione" (in questo caso, se applicabile, abbiamo il diritto di presumere che avete accettato la modifica dei termini e condizioni, a meno che non ci comunichiate il contrario entro sette giorni lavorativi dalla ricezione da parte Vostra dei prodotti).


Legge e Giurisdizione

I contratti per l'acquisto di prodotti attraverso il nostro sito saranno regolati dal Diritto Svizzero. Qualsiasi controversia derivante da, o correlate a tali Contratti sarà soggetta alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali della Svizzera.